[s740]卡耐基经商之道(pdf电子书)

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内容介绍

前言
卡耐基是美国著名的教育家和演讲口才艺术家，也是著
名的文化企业家，他在经济领域的成功不仅在于出色地经营
了自己的企业和人生，而且在于他能将经商术完美地传授于
他人，培养了一批又一批成功的企业家。在欧美的工商界，言
必谈卡耐基，许多人以参加过卡耐基训练班为荣，借以表明
自己所受的无可挑剔的经商智慧教育。更有一些企业，组织
管理人员和员工集体参加卡耐基训练班，并以此作为上岗的
合格标志。
与其他企业家不同，卡耐基不仅白手起家，从一个独闯
天下的农家孩子一跃而成为百万富翁，而且他一生都致力于
研究和借鉴他人的宝贵经验，包括前人和同时代的人。因此，
卡耐基的经商经验和思想无疑更胜一筹。而与足不出户、闭
门研究的企业经营思想家们不同的是，卡耐基又是一个勤勉
经营、脚踏实地而有所悟的实业家，他所展现给世人的经商
方法和技巧更具有实用性和可操作性。也许，这就是为什么
各地卡耐基热此起彼伏、一浪高于一浪的根本原因所在。此
书的出版，无疑对我们了解和掌握卡耐基的经商艺术是有帮
助的。
目录
第一章　卡耐基的经商素质论
　一　创造成功的基本前提………………………………（２）
　二　经商成功的心理要素……………………………（２６）
　三　期望赢得争论的误区……………………………（５２）
　四　避免商场树敌的良策……………………………（５８）
第二章　卡耐基的经商关系学
　一　掌握高超的用人之道……………………………（８０）
　二　巧妙地协调人际关系……………………………（１０９）
　三　轻松愉快地获得合作……………………………（１３５）
　四　恰如其分地保持友谊……………………………（１５１）
第三章　卡耐基的超级经商技能
　一　别吝惜自己的同情………………………………（１７４）
　二　乐于做事业的恋人………………………………（１８９）
　三　待顾客以诚实……………………………………（２００）
　四　融热诚于服务……………………………………（２１３）
·１·目　　录
第四章　卡耐基的经商心理学
　一　心理胜于技能……………………………………（２２９）
　二　创新优于求成……………………………………（２５５）
　三　慎抓每次机遇……………………………………（２７７）
　四　笑对所有挫折……………………………………（２９４）
第五章　卡耐基的经商形象学
　一　开发自己的潜能…………………………………（３２１）
　二　推销自己的形象…………………………………（３３２）
　三　让别人做你希望的事……………………………（３５０）
　四　时刻把好自己的角色……………………………（３６１）